تحكم هذه الشروط تقديم خدمات التصميم والتطوير وتحسين محركات البحث والصيانة من ليكسيرنو. بالتعاقد معنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
نقدم خدمات تصميم وتطوير المواقع احترافية وخدمات تحسين محركات البحث والصيانة وفق العرض أو وصف الخدمة. عرضنا موجّه أساساً للشركات (§ 14 BGB).
يقدّم العميل المحتوى والملاحظات والوصولات المطلوبة في الوقت المناسب. التأخير من جانب العميل قد يؤثر على الجدول الزمني.
بعد السداد الكامل لسعر التصميم، يحصل العميل على حقوق استخدام حصرية تشمل الكود المصدري. تنتقل حقوق الملكية الفكرية للعميل باستثناء مكونات الطرف الثالث الخاضعة لتراخيصها.
سعر الشراء يغطي البناء والإطلاق فقط. الاستضافة والتحديثات والنسخ الاحتياطي والدعم المستمر تتم عبر عقد صيانة منفصل يبدأ من 99€/شهر، أو يمكن للعميل الاستضافة الذاتية بعد تسليم الكود. الشروط والمدة الدنيا تُحدد في العرض الفردي.
تُراجع التسليمات عند التسليم.
الصيانة الأساسية (من 99 €/شهر) لا تشمل تحديث محتوى دوري. استبدال النصوص والصور والصفحات الجديدة أو التغييرات الوظيفية/التصميمية تُسعّر بشكل منفصل.
جميع الأسعار باليورو. لا يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة وفقاً لقانون الشركات الصغيرة (§ 19 UStG).
التغييرات خارج النطاق المتفق عليه تُسعّر بشكل منفصل. التعديلات البسيطة أثناء القبول قد تُدرج حسب تقديرنا.
يبدأ الجدول الزمني للمشروع فقط بعد استلام جميع المواد المطلوبة من العميل كاملة (نصوص، صور، بيانات الوصول، إلخ). أي تأخير في التسليم قد يؤثر على مواعيد التنفيذ والتسليم.
عند حجز الصيانة، تشمل الخدمة التشغيل التقني والتحديثات والنسخ الاحتياطي. أهداف نموذجية:
بعد التسليم يراجع العميل النتائج. إذا لم تُبلّغ عن عيوب مبررة خلال المدة المحددة (مثلاً 7 أيام)، يُعتبر القبول ممنوحاً. جولة أو جولتا تعديل مشمولتان ما لم يُتفق على غير ذلك.
بعد السداد الكامل للشراء لمرة واحدة، يحصل العميل على حقوق استخدام حصرية وقابلة للنقل للنتائج النهائية (باستثناء مكونات الطرف الثالث بموجب تراخيصها). يجوز لنا عرض نتائج العمل غير السرية في معرض الأعمال والتسويق ما لم يُعترض كتابياً.
نقدم ضماناً لمدة 12 شهراً على العيوب القابلة للإعادة من تاريخ التسليم. لا يشمل ذلك المشكلات الناتجة عن خدمات طرف ثالث أو أنظمة العميل أو تعديلات غير مصرح بها.
نتحمل مسؤولية غير محدودة عن العمد والإهمال الجسيم. في حالة الإهمال البسيط، تقتصر المسؤولية على إخلال بالالتزامات العقدية الجوهرية وبالأضرار المتوقعة والنموذجية. تبقى المسؤولية القانونية دون تأثير.
في حال التأخر عن السداد، يمكننا بعد إشعار مسبق تعليق الخدمات والوصول. قد يتطلب إعادة التفعيل تسوية المبالغ المستحقة ورسوم إعادة تفعيل معقولة عند الاقتضاء.
عقود الصيانة والتسويق تتجدد شهرياً ما لم يتم الإلغاء بإشعار 30 يوماً. يحق لأي طرف الإنهاء فوراً لسبب جوهري مثل الإخلال الجسيم أو التأخر المستمر في الدفع.
نستخدم مزودين خارجيين للاستضافة/CDN. أوقات التوقف بسبب أعطال المزود/الشبكة والصيانة المخططة مستثناة من أهداف SLA. قد يتم تغيير المزود بإشعار معقول مسبقاً.
العميل مسؤول عن جميع المحتويات المقدمة (نصوص، صور، علامات تجارية) وعن الامتثال القانوني (مثل بيانات الشركة، الخصوصية، قواعد القطاع). لا نقدم استشارة قانونية وننفّذ فقط المحتوى المقدم/المعتمد من العميل.
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمشروع.
نلتزم بحماية بياناتك وبيانات عملائك وفق سياسة الخصوصية.
إذا عالجنا بيانات شخصية نيابة عنك، يمكن إبرام اتفاقية معالجة بيانات منفصلة. اتفاقيتنا القياسية متاحة عند الطلب.
لا نضمن ترتيباً في البحث أو زيارات أو تحويلات. نقدم الخدمات بعناية مهنية معتدلة وفق أفضل الممارسات المتاحة وقت التنفيذ.
تخضع هذه الشروط للقانون الألماني مع استبعاد قواعد تعارض القوانين. تبقى قواعد حماية المستهلك الإلزامية سارية حيثما تنطبق.
عند وجود اختلاف بين ترجمات هذه الشروط، تسود النسخة الألمانية.
لا نتحمل مسؤولية التأخير أو عدم التنفيذ بسبب أحداث خارج نطاق السيطرة المعقولة (مثل الأعطال، القوة القاهرة، الإضرابات). تُمدد المواعيد بمدة العائق زائداً فترة إعادة تشغيل معقولة.
نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الخدمات الشهرية وتحديث هذه الشروط. يتم الإعلان عن التغييرات بإشعار مسبق معقول. إذا لم توافق، يمكنك إنهاء العقد قبل سريان التغييرات.
بالقدر المسموح به قانوناً، يكون مكان الاختصاص والتنفيذ مقر عملنا. تبقى حماية المستهلك الإلزامية سارية حيثما تنطبق.
إذا بطل أي بند من هذه الشروط، تظل البنود الباقية سارية المفعول.
تفاصيل المزوّد مذكورة أدناه.
LEXERNO, Einzelunternehmen
Voltastr 7
14482 Potsdam
Deutschland
E-Mail: contact@lexerno.com