تحكم هذه الشروط تقديم خدمات التصميم والتطوير والاستضافة من قبل LEXERNO. بطلبك لخدماتنا، فأنت توافق على هذه الشروط.
تنظم هذه الشروط العلاقة بين العميل وشركة LEXERNO لتقديم خدمات وحلول الويب.
نقدم خدمات تصميم وبرمجة المواقع، الاستضافة، والدعم الفني سواء بنظام التقسيط الشهري أو الشراء الكامل.
في نظام التقسيط، تبقى الملكية الفكرية لـ LEXERNO حتى السداد الكامل (في حال الشراء) أو يتم منح حق استخدام مفتوح طوال فترة الاشتراك.
يحق للعميل طلب شراء الموقع وتملكه بالكامل في أي وقت وفق سياسة التقييم العادل.
تشمل التسليمات الموقع الإلكتروني العامل، الوصول للوحة التحكم (إن وجدت)، وأي ملفات متفق عليها.
يشمل الاشتراك عدداً من ساعات العمل الشهرية للتعديلات البسيطة على المحتوى.
جميع الأسعار باليورو وتشمل الضرائب المطبقة أينما وجدت.
أي تعديلات خارج نطاق الباقة المتفق عليها سيتم تسعيرها بشكل منفصل.
يبدأ احتساب مدة العمل من تاريخ استلام كافة المتطلبات من العميل.
نضمن توفر الخدمة ودعمها وفق المعايير التالية:
يعد المشروع مقبولاً بعد مراجعة العميل وعدم إبداء ملاحظات جوهرية خلال فترة الفحص.
جميع الحقوق الأدبية والتقنية للكود المصدري محفوظة، ما لم يتم نقل الملكية كتابياً.
نضمن خلو البرمجيات من العيوب التقنية خلال فترة الاشتراك. يتم إصلاح أي عطل تقني مجاناً.
مسؤوليتنا تقتصر على الأضرار المباشرة الناتجة عن خطأ مهني جسيم.
في حال التعثر، يحق لنا تعليق الخدمة مؤقتاً حتى سداد المستحقات.
عقود التقسيط الشهرية تتجدد تلقائياً ما لم يتم الإلغاء. مدة الإشعار للإلغاء هي 30 يوماً.
نستخدم أفضل الموردين العالميين لخدمات الاستضافة، ونضمن نسبة عمل (Uptime) عالية.
العميل مسؤول عن قانونية المحتوى الذي يطلب نشره على موقعه.
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمشروع.
نلتزم بحماية بياناتك وبيانات عملائك وفق سياسة الخصوصية.
نعمل كمعالج بيانات نيابة عنك ونلتزم بالشروط القياسية لحماية البيانات.
نطبق أفضل الممارسات التقنية لتحسين ظهورك، لكن ترتيب البحث يخضع لخوارزميات جوجل المتغيرة.
تخضع هذه الشروط للقوانين المرجعية المتفق عليها.
في حال الاختلاف، يتم اعتماد النسخة المتفق عليها في العقد الموّقع.
لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.
قد يتم تحديث أسعار الباقات للعملاء الجدد، أما العملاء الحاليين فيتم إشعارهم مسبقاً بأي تغيير.
يخضع هذا الاتفاق للاختصاص القضائي لمقر الشركة.
إذا بطل أي بند من هذه الشروط، تظل البنود الباقية سارية المفعول.
تفاصيل المزوّد مذكورة أدناه.
LEXERNO, Einzelunternehmen
Voltastr 7
14482 Potsdam
Deutschland
E-Mail: contact@lexerno.com